Porównaj oferty
Obsługa klienta w Enea Września. Infolinia i kontakt.
OptimalEnergy

Obsługa klienta w Enea Września. Infolinia i kontakt.

Jeżeli jesteś mieszkańcem miasta Września, to z pewnością zainteresuje Cię oferta przedstawiona przez sprzedawcę prądu w Twojej okolicy – Enea ul. Witkowska 5 to tu leży Punkt Sprzedaży, w którym to, w przypadku pytań, lub konieczności wytłumaczenia pewnych spraw można spotkać się z przeszkolonym pracownikiem będącym przygotowanym na sporą ilość pytań od klientów. W obszar kompetencji pracownika wchodzi m.in. przekazywanie informacji na liczne wątki, takie jak: zgłoszenie i wyjaśnienie błędów na fakturze, informacje o tym jak są prowadzone rozliczenia. Jednakże nie każdą sprawę będziemy mogli przeprowadzić w tym miejscu, poza kompetencjami pracownika leży natomiast: przyjęcie zgłoszenia o usterkach technicznych.

Enea Września. Rachunek za prąd i gaz, reklamacja i inne sprawy

Aby otrzymać wiadomości dotyczące zmiany taryfy całodobowej G11, na taryfę dwustrefową G12 lub na taryfę C12b dla małych firm warto pójść do Punktu Sprzedaży Enea w mieście Września ul. Witkowska Numer, to tam znajduje się miejsce, gdzie możemy pójść ze swoimi zapytaniami. W wyniku zmian prawnych, które podwyższyły konkurencyjność na rynku energetycznym. Większość ludzi nie ma pojęcia o szansach jakie dostarczyły ze sobą owe modyfikacje prawne. Pracownicy Punktu Sprzedaży poinformują Cię o tym i postarają się zrealizować dziesiątki innych problemów z którymi przyjdziesz, są wśród nich:

Pogotowie energetyczne i inne sprawy dla Enea Operator, których nie załatwisz w BOK

Jak się okazuje w punkcie obsługi klienta nie będziemy w stanie wykonać wszystkich spraw jakie są powiązane z wątkiem energii elektrycznej bądź gazu ziemnego. Uwolnienie rynku energii powoduje, że duża część z nas nie wie o tym, że dobierając nowego sprzedawcę prądu bądź gazu zawsze będziemy obsługiwani przez tego samego dystrybutora. Ważne jest też to, że bez względu na wybór sprzedawcy prądu, jego jakość pozostanie na jednakowym poziomie. Jednakowo jak w przypadku ciągłości dostaw. Jest to o tyle ważne, że aby rozwiązywać problemy powiązane z dostarczaniem prądu trzeba się udać do firmy dystrybucyjnej, a nie sprzedawcy.

Zmiana sprzedawcy energii: prądu i gazu. Alternatywny tańszy dostawca prądu i gazu w mieście Września

Uwolniony rynek energii elektrycznej i gazu ziemnego daje wybór dowolnego sprzedawcy energii. Enea jako podmiot mający koncesję na obrót energią elektryczną, może być wybierany przez nas jako Enea od której będziemy kupować właśnie ten sam prąd lub gaz tylko w zredukowanej cenie. O jakość i ciągłość dostaw energii dalej będzie dbać ten sam operator systemu dystrybucyjnego. Zmiana sprzedawcy prądu i gazu nic nie kosztuje i nie wiąże się z koniecznością wymiany np. liczników. Jako klienci firmy Enea możemy także bez problemu wybrać innego, tańszego sprzedawcę. Wybór nowego sprzedawcy energii w Polsce jest teraz tak samo łatwy jak zmiana operatora telefonii komórkowej.