W mieście Świnoujście na ul. Piastowska 56-57 leży Biuro obsługi klienta Enea. Sporą część swoich zapytań możesz skierować właśnie do pracowników tego miejsca. Można tu dostać informacje m.in. na temat: zawarcia umowy ze sprzedawcą, aktywacji usługi rozliczeń pre-paid. Nadto zostaniesz poinformowany o tym gdzie powinno się pobrać wymagane dokumenty, druki, formularze potrzebne do podłączenia do sieci i umowy. Dowiesz się na przykład: jak zmienić taryfę na całodobową G11, dwustrefową G12w lub C11 dla małych i średnich podmiotów, o rodzajach taryf energii elektrycznej dla firm i klientów indywidualnych. Nie wszystko jednak, niestety można w tym miejscu załatwić. Nie ma możliwości oddania wniosku o przyłączenie energetyczne bądź reklamacje na płatności oraz zawiadomienie o usterkach.
Enea Świnoujście. Rachunek za prąd i gaz, reklamacja i inne sprawy
W wyniku zliberalizowania rynku energii elektrycznej zmiana sprzedawcy prądu aktualnie jest błyskawicznym i wyjątkowo łatwym procesem. W wyniku tego zdarzenia warto pamiętać o znaczącej zmianie, otóż rozdzielono od siebie dwie usługi - sprzedaż energii oraz jej dostarczanie. Właśnie z tymi zagadnieniami pojawia się najwięcej trudności i pytań dotyczących tego jak zmienić dostawcę, jak pomniejszyć swoje rachunki za prąd. Na te oraz wiele innych zapytań odpowiedzą osoby pracujące w Puncie Sprzedaży znajdującym się w Twoim miejscu zamieszkania – Świnoujście. Zmierzając do Punktu Sprzedaży Enea uzyskasz informacje na podane zagadnienia oraz zrealizujesz te sprawy:
Pogotowie energetyczne i inne sprawy dla Enea Operator, których nie załatwisz w BOK
Osoby zainteresowane ofertami sprzedawcy prądu mogą udać się do biura obsługi klienta. większość pytań i problemów może zostać wyjaśnionych błyskawicznie, bez większych problemów. Zliberalizowanie rynku wpłynęło na jego rozbudowę, ilość firm zajmujących się sprzedażą energii elektrycznej wzrosła już do prawie 140. Z licznymi ofertami należy zapoznać się w oparciu o wiedzę wykształconych doradców, którzy czekają na pytania w Punkcie Sprzedaży. O ich kompetencjach możesz się dowiedzieć z akapitu powyżej. Nie każdą sprawę z którą idziesz do pracownika biura obsługi klienta uda się zrealizować od razu, są to:
Zmiana sprzedawcy energii: prądu i gazu. Alternatywny tańszy dostawca prądu i gazu w mieście Świnoujście
Jeśli jeszcze nie dokonałeś zmiany swojego sprzedawcy prądu i gazu to warto to zrobić albo przynajmniej zapoznać się z ofertami licznej konkurencji. Wynika to z faktu, iż w ostatnich latach nastały znaczące zmiany prawne, które korzystnie wpłynęły na uwolnienie rynku energii elektrycznej. W związku z tymi zmianami konkurencyjność wzrosła dzięki pojawienie się całkowicie nieznanych firm na rynku. Większość z was do tej pory nie była zainteresowana tą kwestią, pomimo, że warto. Na zmianie sprzedawcy energii elektrycznej można zaoszczędzić realne pieniądze. Enea daje do dyspozycji Punkty Sprzedaży porozrzucane po całej Polsce, w których to można otrzymać informacje o ofercie firmy, porównać oferty konkurencji. Jednym z ważniejszych faktów , o którym warto pamiętać jest to, że zmiana sprzedawcy prądu i gazu jest bezpłatna i nie wiąże się z koniecznością wymiany np. liczników.