W mieście Gryfice na ul. Parkowa 5 leży Biuro obsługi klienta Enea. Większą część swoich zapytań możesz skierować właśnie do pracowników tego miejsca. Można tu dostać informacje m.in. na temat: zawarcia umowy ze sprzedawcą, aktywacji usługi rozliczeń pre-paid. Nadto zostaniesz poinformowany o tym gdzie należy pobrać potrzebne dokumenty, druki, formularze wymagane do podłączenia do sieci i umowy. Dowiesz się na przykład: jak zmienić taryfę na całodobową G11, dwustrefową G12w lub C11 dla małych podmiotów, o rodzajach taryf energii elektrycznej dla firm i klientów indywidualnych. Nie wszystko jednak, niestety można w tym miejscu załatwić. Nie ma możliwości złożenia wniosku o przyłączenie energetyczne bądź reklamacje na płatności oraz zawiadomienie o usterkach.
Enea Gryfice. Rachunek za prąd i gaz, reklamacja i inne sprawy
Udając się do biura obsługi klienta firmy Enea w mieście Gryfice będziecie mieli możliwość porozmawiać z pracownikami firmy na tematy związane ze sprzedażą energii elektrycznej. Klasa oferowanych usług z każdym rokiem rośnie, dzięki temu możemy być pewni, że porozmawiamy z odpowiednią osobą, która dokona wszelkich starań aby pomóc nam w wyjaśnieniu problemu z jakim udaliśmy się do sprzedawcy. Jeśli w punkcie obsługi klienta zdarzy kolejka będziemy mogli spokojnie poczekać, w tym czasie zapoznając się z aktualną ofertą firmy Firma. W tym czasie dostępne będą ulotki promujące ciekawe oferty sprzedawcy prądu i gazu.
Pogotowie energetyczne i inne sprawy dla Enea Operator, których nie załatwisz w BOK
Chcąc zwiększyć swoją wiedzę w kwestii dostawy energii elektrycznej dobrym pomysłem jest pójście do punktu obsługi klienta. Czeka tam na Ciebie wykwalifikowana grupa doradców, którzy z roku na rok są coraz lepiej zaznajomieni z problemami i pytaniami ludzi. Ich wiedza zwiększa się głównie dzięki licznym pytaniom, tak więc kopalnią ich wiedzy jesteś właśnie Ty – klient. O ile są oni gotowi na odpowiedzenie na prawie każde przedstawione zapytanie, nie jest w ich mocy realizacja wszystkich problemów powiązanych ze sprawami natury energetycznej. Jest dużo tematów, których nie ma możliwości wykonania w biurze obsługi klienta, a do nich należą:
Zmiana sprzedawcy energii: prądu i gazu. Alternatywny tańszy dostawca prądu i gazu w mieście Gryfice
Enea jest wśród 140 sprzedawców prądu i gazu ziemnego w Polsce. Posiada koncesję do obrotu energią elektryczną. Tak znaczna liczba sprzedawców oznacza wielką konkurencję na rynku energetycznym i bardzo zaciekłą walkę o klienta. Enea przedstawia liczne rabaty i usługi, które mają na celu zachęcenie klientów do wyboru nowego sprzedawcy bądź pozostania przy obecnym sprzedawcy. Oferuje również bardzo dobrze poinformowaną kadrę pracowników, która w biurach obsługi klienta wysłucha i rozwiąże wiele niepewności powiązanych z tematem zmiany sprzedawcy gazu i prądu. Zmianę sprzedawcy warto dokonać już teraz, nie warto zwlekać, gdyż jest to prawdziwa oszczędność pieniędzy.