Cyklicznie wystawiane faktury dla gospodarstw domowych trafiają do naszych skrzynek pocztowych lub elektronicznych terminowo. Sprawdźmy jak niewiele trzeba czasu i wiedzy, żeby dowiedzieć się jak w odpowiedni sposób sprawdzić czy wystawiony rachunek z firmy Energa za prąd został wystawiony w sposób prawidłowy i co oznaczają kolejne pozycje na rachunku.
Rachunek za prąd Energa - jak prawidłowo czytać fakturę za energię elektryczną?
Faktura za prąd Energa - błędne naliczenia
W przypadku kiedy błędnie została naliczona należność za pobór energii elektrycznej należy skontaktować się z biurem obsługi klienta w celu wyjaśnienia wszystkich powstałych wątpliwości. W przypadku faktycznie stwierdzonego błędu - wystawiona zotanie korekta do faktury.
Energa wystawia faktury za energię elektryczną cyklicznie według ustalonego w umowie harmonogramu opierającego się na obowiązującym okresie rozliczeniowym. Odbiorca ma możliwość skorzystania z elektronicznego wystawiania rachunków lub posługiwać się tradycyjnymi papierowymi wydrukami. W obu przypadkach pozycje występujące na fakturze się powtarzają.