Porównaj oferty

respect energy reklama

Rachunek za prąd Enea

Faktury dla domu wystawiane przez firmę Enea mogą przychodzić do naszych domów w różny sposób. Pierwszym jest wydruk od kontrolera, który odwiedza nas cyklicznie i drukuje rachunek przy okazji swojej wizyty. Drugim rozwiązaniem jest otrzymywanie tradycyjną pocztą faktury za energię elektryczną zużywaną w naszych domach. Trzecim nowym, ale coraz bardziej popularnym sposobem jest faktura elektroniczna.

Faktura dla domu Enea - reklamacja


Jak na każdej fakturze za dowolny towar tak samo w przypadku energii elektrycznej może dojść do pomyłki przy wystawieniu faktury, szczególnie jeśli chodzi o jej wysokość. Pomimo tego, że proces ten jest całkowicie zautomatyzowany, błędy systemu się zdarzają. Zanim jednak zgłosimy je dalej warto w pierwszej kolejności:

  • zastanowić się czy wyższe zużycie może być spowodowane podłączeniem przez nas większej ilości sprzętu elektronicznego
  • ogrzewaniem mieszkania przez elektryczne grzejniki
  • oraz najważniejsze czy licznik działa prawidłowo

W przypadku, kiedy dalej jesteś przekonany o nieprawidłowości pozostaje kontakt z biurem obsługi klienta

Faktura dla domu Enea - jak czytać rachunek

Jeśli nie wiesz jak czytać rachunek za energię elektryczną, zapraszamy do zapoznania się z filmikiem, który w pełni wyjaśni Twoje wątpliwości związane z prawidłowym odczytaniem rachunków za energię elektryczną:

Faktury wystawiane przez firmę Enea i przychodzące do firm mogą być przesyłane w różny sposób. W zależności od wariantu jaki wybierzemy, możemy otrzymywać rozliczenie w formie papierowej oraz elektronicznej wypełniając odpowiedni wniosek jeśli spełniamy założone przez firmę kryteria. Sposób odczytu rachunku za prąd również w zależności od licznika jaki mamy zainstalowany może być prowadzony w sposób zdalny (on-line, inaczej automatyczny) lub w sposób tradycyjny z wykorzystaniem kontrolera, który cyklicznie przychodzi odczytywać rachunki za energię elektryczną.

Faktura dla firmy Enea - rodzaje

W przypadku, kiedy jesteśmy klientami firmy Enea w obrębie OSD Enea, otrzymujemy jeden rachunek za prąd, oparty o tzw. umowę kompleksową. Innymi słowy na jednym dokumencie jesteśmy rozliczanie za sprzedaż i dystrybucję energii. Jeśli zdecydowaliśmy się zmienić dostawcę prądu, możliwe jest, że rozliczamy się w sposób rozdzielony, czyli fakturę za dystrybucję płacimy swojemu lokalnemu OSD, a za sprzedaż firmie z którą związaliśmy się umową. Pamiętać należy, że zmiana sprzedawcy energii elektrycznej nie powoduje wzrostu ceny za usługi dystrybucyjne. Bez względu na kogo się zdecydujemy jeśli chodzi o sprzedawcę prądu - stawki dystrybucyjne pozostaną na tym samym poziomie.

Faktura dla firmy Enea - jak czytać rachunek za energię elektryczną

Poniższy film zdecydowanie rozjaśni wątpliwości jakie mogą powstać przy analizowaniu rachunku za energię elektryczną od firmy Enea. Dzięki niemu dowiemy się co oznaczają poszczególne pozycje na fakturze za prąd, jak w łatwy sposób porównać oferty oraz które wielkości ulegną zmianie jeśli zdecydujecie się Państwo na zmianę dostawcy prądu

Aktualności
Ile wynosi średnie zużycie prądu na osobę?
19 wrz 2021
Ile wynosi średnie zużycie prądu na osobę?

Trudno sobie wyobrazić współczesne gospodarstwo domowe bez prądu, nawet jego najbardziej podstawowe wyposażenie, takie jak lodówka czy oświetlenie wymaga bowiem zasilania energią elektryczną. Nie ma więc nic w tym dziwnego, że to właśnie rachunki za nią stanowią jedną z podstawowych składowych kwoty obciążającej domowy budżet. Ile energii elektrycznej zużywają więc przeciętnie Polacy? Jak samodzielnie sprawdzić zużycie prądu w Twoim domu oraz w jaki sposób je zmniejszyć?

Czytaj więcej
Dodatek energetyczny – zwrot opłaty skarbowej będzie możliwy
31 sty 2014
Dodatek energetyczny – zwrot opłaty skarbowej będzie możliwy

Opłata skarbowa za dodatek energetyczny może zostać zwrócona. Jednak o zwrot opłaty mogą ubiegać się tylko osoby, które wystąpią o taki zwrot. Do tego wymagana jest zatem odpowiednia wiedza i mobilizacja do podjęcia działania i wypełnienia stosownych dokumentów.

Czytaj więcej
Średnie zużycie prądu w domu jednorodzinnym
29 sty 2024
Średnie zużycie prądu w domu jednorodzinnym

Niestabilna sytuacja energetyczna w Europie przekłada się na rosnące ceny prądu także w Polsce. Dodatkowo wprowadzona od 1 stycznia 2023 roku tak zwana Tarcza Solidarnościowa, która ma chronić przed podwyżkami energii poprzez zamrożenie ceny 1 kWh prądu, jeśli jego roczne zużycie nie przekracza określonej wartości sprawia, że coraz więcej osób zwraca uwagę na to jakie zużycie energii generuje dom jednorodzinny. Postanowiliśmy więc sprawdzić to w tym artykule.

Czytaj więcej
Ile płaci się za prąd w bloku?
21 wrz 2023
Ile płaci się za prąd w bloku?

Zgodnie z danymi statystycznymi osoby mieszkające w mieszkaniach zazwyczaj płacą znacznie mniej za prąd niż właściciele domów jednorodzinnych. Jak wobec tego dokładnie prezentuje się to ile płaci się za prąd w bloku? Postanowiliśmy to sprawdzić i przeanalizować. Dlatego z tego artykułu dowiesz się ile energii elektrycznej zużywają mieszkańcy bloków oraz jak prezentują się ich rachunki za prąd.

Czytaj więcej