Porównaj oferty

respect energy reklama

Rachunek za prąd Enea

Faktury dla domu wystawiane przez firmę Enea mogą przychodzić do naszych domów w różny sposób. Pierwszym jest wydruk od kontrolera, który odwiedza nas cyklicznie i drukuje rachunek przy okazji swojej wizyty. Drugim rozwiązaniem jest otrzymywanie tradycyjną pocztą faktury za energię elektryczną zużywaną w naszych domach. Trzecim nowym, ale coraz bardziej popularnym sposobem jest faktura elektroniczna.

Faktura dla domu Enea - reklamacja


Jak na każdej fakturze za dowolny towar tak samo w przypadku energii elektrycznej może dojść do pomyłki przy wystawieniu faktury, szczególnie jeśli chodzi o jej wysokość. Pomimo tego, że proces ten jest całkowicie zautomatyzowany, błędy systemu się zdarzają. Zanim jednak zgłosimy je dalej warto w pierwszej kolejności:

  • zastanowić się czy wyższe zużycie może być spowodowane podłączeniem przez nas większej ilości sprzętu elektronicznego
  • ogrzewaniem mieszkania przez elektryczne grzejniki
  • oraz najważniejsze czy licznik działa prawidłowo

W przypadku, kiedy dalej jesteś przekonany o nieprawidłowości pozostaje kontakt z biurem obsługi klienta

Faktura dla domu Enea - jak czytać rachunek

Jeśli nie wiesz jak czytać rachunek za energię elektryczną, zapraszamy do zapoznania się z filmikiem, który w pełni wyjaśni Twoje wątpliwości związane z prawidłowym odczytaniem rachunków za energię elektryczną:

Faktury wystawiane przez firmę Enea i przychodzące do firm mogą być przesyłane w różny sposób. W zależności od wariantu jaki wybierzemy, możemy otrzymywać rozliczenie w formie papierowej oraz elektronicznej wypełniając odpowiedni wniosek jeśli spełniamy założone przez firmę kryteria. Sposób odczytu rachunku za prąd również w zależności od licznika jaki mamy zainstalowany może być prowadzony w sposób zdalny (on-line, inaczej automatyczny) lub w sposób tradycyjny z wykorzystaniem kontrolera, który cyklicznie przychodzi odczytywać rachunki za energię elektryczną.

Faktura dla firmy Enea - rodzaje

W przypadku, kiedy jesteśmy klientami firmy Enea w obrębie OSD Enea, otrzymujemy jeden rachunek za prąd, oparty o tzw. umowę kompleksową. Innymi słowy na jednym dokumencie jesteśmy rozliczanie za sprzedaż i dystrybucję energii. Jeśli zdecydowaliśmy się zmienić dostawcę prądu, możliwe jest, że rozliczamy się w sposób rozdzielony, czyli fakturę za dystrybucję płacimy swojemu lokalnemu OSD, a za sprzedaż firmie z którą związaliśmy się umową. Pamiętać należy, że zmiana sprzedawcy energii elektrycznej nie powoduje wzrostu ceny za usługi dystrybucyjne. Bez względu na kogo się zdecydujemy jeśli chodzi o sprzedawcę prądu - stawki dystrybucyjne pozostaną na tym samym poziomie.

Faktura dla firmy Enea - jak czytać rachunek za energię elektryczną

Poniższy film zdecydowanie rozjaśni wątpliwości jakie mogą powstać przy analizowaniu rachunku za energię elektryczną od firmy Enea. Dzięki niemu dowiemy się co oznaczają poszczególne pozycje na fakturze za prąd, jak w łatwy sposób porównać oferty oraz które wielkości ulegną zmianie jeśli zdecydujecie się Państwo na zmianę dostawcy prądu

Aktualności
Grzejnik elektryczny, jaki wybrać?
12 sie 2014
Grzejnik elektryczny, jaki wybrać?

Ogrzewanie, które obecnie używamy nie spełnia naszych oczekiwań i musimy dogrzewać pomieszczenia? Albo ogrzewamy dom za pomocą energii elektrycznej? Jaki grzejnik wybrać, aby było najekonomiczniej i najtaniej?

Czytaj więcej
Jak odczytać licznik prądu? Wszystko, co warto wiedzieć
10 sty 2025
Jak odczytać licznik prądu? Wszystko, co warto wiedzieć

Rozliczenie za zużytą energię elektryczną w domach i budynkach firmowych odbywa się na podstawie wskazań licznika prądu. Dzięki zbieranym przez urządzenie danym, możliwe jest wystawianie przez sprzedawców rachunków, a także prowadzenie ewidencji energii pobranej, a w przypadku modeli dwukierunkowych także oddanej do sieci. Jak odczytać licznik prądu? Co oznaczają wyświetlane na nim symbole?

Czytaj więcej
Dlaczego prąd elektryczny jest niebezpieczny dla człowieka?
1 sie 2018
Dlaczego prąd elektryczny jest niebezpieczny dla człowieka?

Prąd elektryczny to dobrodziejstwo bez którego nie wyobrażamy sobie funkcjonowania dzisiejszego świata – komputery, telefony komórkowe, serwerownie, sprzęty gospodarstwa domowego, a nawet samochody, działają dzięki uporządkowanemu ruchowi ładunków elektrycznych. Ten sam prąd, który ładuje baterie czy akumulatory urządzeń, z których codziennie korzystamy, oddziałuje na organizm człowieka. Ze względu na lekkomyślność i nieostrożność oraz brak elementarnej wiedzy o użytkowaniu energii elektrycznej i urządzeń nią zasilanych, prąd może być dla człowieka niebezpieczny.

Czytaj więcej
Ile kosztuje audyt energetyczny?
20 lis 2023
Ile kosztuje audyt energetyczny?

Audyt energetyczny to jeden z dokumentów, który pozwala w szczegółowy sposób określić parametry użytkowe budynku związane z jego zapotrzebowaniem na energię. Czym on jednak tak właściwie jest, a także jaka jest cena jego wykonania w przypadku mieszkań i domów? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w poniższym artykule.

Czytaj więcej