W mieście Tychy pod adresem ul. Al. Bielska 107 mieści się Punkt Sprzedaży firmy Plus. To tu czeka na Ciebie kadra wyspecjalizowanych pracowników w temacie energetyki. Można tu zrealizować sporo spraw między innymi: aktywacja usługi pre-paid lub aktywacja usługi rozliczenia rzeczywistego. Jest też sposobność zdobycia informacji poprzez rozmowę telefoniczną lub kontakt e-mailowy. Większość spraw tak naprawdę można zrealizować bez wychodzenia z domu. Są jednak tematy które są poza kompetencjami pracowników placówki firmy Plus. Wynika to z faktu, iż klienci nie rozróżniają roli jaką pełni sprzedawca i dostawca energii elektrycznej. Z tego powodu pracownicy nie udzielą pomocy, gdy pytamy np. o: złożenie wniosku o przyłącze energetyczne, wtedy otrzymujemy namiary gdzie należy udać się z takim zapytaniem.
Plus Tychy - nie wszystkie problemy z prądem i gazem załatwisz w BOK Plus
Uwolnienie rynku energii elektrycznej ożywiło rynek sprzedaży, w dużym stopniu zwiększając konkurencję. Dzięki powstaniu nowych firm przedstawiających dobre oferty klienci mają spory wybór. Zmiana sprzedawcy prądu i gazu jest procesem prostym i szybkim. Nie wymaga on spędzania kilkunastu godzin nad czytaniem zapisków umowy. Wraz ze zmianą sprzedawcy, dystrybutor się nie zmienia. Jest to fakt, o którym wielu nie wie, kierując liczne pytania leżące poza kompetencjami pracowników biura obsługi klienta sprzedawcy. Wszystkie sprawy techniczne zależą od dystrybutora, który jest w twoim regionie.