Miasto Gdynia ul. Obrońców Wybrzeża 11 to tu swój oddział ma firma PGNiG. Od kilku lat dynamicznie działa na rynku energetycznym. W swoim Biurze obsługi klienta oddaje do dyspozycji odpowiednio wykształconych pracowników, którzy posiadają niezbędną wiedzę w zakresie energetyki i zmiany sprzedawcy energii elektrycznej. W placówce firmy można dostać odpowiedzi na zadawane zapytania i zrealizować sprawy związane z sprzedażą energii elektrycznej. Pracownik może pomóc, gdy udajemy się z prośbą o: informacje jak zmienić taryfę lub zgłoszenie błędu na fakturze. Nie wszystkie pytania znajdą jednoznaczną odpowiedź, zdarzą się również prośby, których nie może wykonać pracownik, jest to m.in.: złożenie wniosku o przyłącze energetyczne.
W BOK PGNiG Gdynia nie załatwisz spraw związanych z dystrybucją gazu ziemnego
Zliberalizowanie rynku energii elektrycznej ożywiło rynek sprzedaży, znacząco zwiększając konkurencję. Dzięki powstaniu nowych firm przedstawiających dobre oferty klienci mają spory wybór. Zmiana sprzedawcy prądu i gazu jest procesem prostym i szybkim. Nie wymaga on spędzania kilkunastu godzin nad zapoznawaniem się z treścią umowy. Wraz ze zmianą sprzedawcy, nie zmienia się dystrybutor. Jest to fakt, o którym wielu zapomina, kierując liczne pytania leżące poza kompetencjami pracowników biura obsługi klienta sprzedawcy. Wszystkie kwestie techniczne zależą od dystrybutora, który jest w twoim regionie.