Zmiana sprzedawcy prądu i gazu jest tematem któremu warto poświęcić trochę uwagi. Ze swoją ofertą zwraca się do usługobiorców firma PGNiG na terenie miasta Kraków. Biuro obsługi klienta w mieście Kraków - ul. Gazowa 14B. To tam można pójść w celu uzyskania odpowiedzi na zapytania związane z formalnościami, jakie są związane ze zmianą sprzedawcy energii elektrycznej. Liczne zapytania i wątpliwości zostaną wyjaśnione przez odpowiednio przygotowanych pracowników. Niestety, są sprawy, które leżą poza ich kompetencjami, jest to m.in.: wezwanie do usterki technicznej. Wynika to z faktu rozdzielenia funkcji dostawcy i sprzedawcy prądu, to dostawca ma obowiązek zadbać o aspekt techniczny.
W BOK PGNiG Kraków nie załatwisz spraw związanych z dystrybucją gazu ziemnego
Zagadnieniem zmiany sprzedawcy energii elektrycznej i gazu ziemnego interesuje się coraz więcej ludzi. Większe zainteresowanie to wynik przede wszystkim zmiany prawa, które zliberalizowało rynek energetyczny. Zwiększenie konkurencji oznacza możliwość zmiany sprzedawcy. Ta zmiana nie oznacza zmiany dystrybutora, gdyż on zajmuje się obsługą sieci przesyłowych. Dzięki zmianie sprzedawcy możemy zredukować swoje rachunki za prąd, poprzez wybór odpowiedniej taryfy i oferty. Często wiele pytań trafia do punktu sprzedaży firmy, która zajmuje się sprzedażą prądu. Nie wszystkie problemy zostaną tam rozwiązane. Problemy natury technicznej leżą w kompetencji dystrybutora, który obsługuje usługobiorców w okolicach Twojego miejsca zamieszkania.