Miasto Dąbrowa Górnicza ul. Kościuszki 27 to tu swój oddział posiada firma PGNiG. Od kilkunastu lat skutecznie działa na rynku sprzedaży prądu. W swoim Biurze obsługi klienta oddaje do dyspozycji wykształconych pracowników, którzy posiadają niezbędną wiedzę w kwestii energetyki i zmiany sprzedawcy energii elektrycznej i gazu ziemnego. W placówce firmy można uzyskać odpowiedzi na stawiane zapytania i zrealizować sprawy związane z sprzedażą energii elektrycznej. Pracownik może pomóc, gdy zwracamy się z prośbą o: informacje jak zmienić taryfę bądź zgłoszenie błędu na fakturze. Nie wszystkie pytania znajdą jednoznaczną odpowiedź, zdarzą się również prośby, których nie może wykonać pracownik, jest to m.in.: złożenie wniosku o przyłącze energetyczne.
W BOK PGNiG Dąbrowa Górnicza nie załatwisz spraw związanych z dystrybucją gazu ziemnego
Zliberalizowanie rynku energii elektrycznej ożywiło rynek sprzedaży, znacząco zwiększając konkurencję. Dzięki pojawieniu się nowych firm przedstawiających dobre oferty klienci mają spory wybór. Zmiana sprzedawcy prądu i gazu jest procesem łatwym i szybkim. Nie wymaga on spędzania kilku godzin nad czytaniem zapisków umowy. Wraz ze zmianą sprzedawcy, nie zmienia się dystrybutor. Jest to fakt, o którym wielu nie wie, kierując liczne pytania leżące poza kompetencjami pracowników biura sprzedaży sprzedawcy. Wszystkie kwestie techniczne zależą od dystrybutora, który jest w twoim regionie.