W ciągu kilku ostatnich lat rozwinął się rynek energii elektrycznej, dzięki temu firma PGNiG ma możliwość dotarcia do Ciebie ze swoimi ofertami. Punkt Sprzedaży PGNiG mieści się w Twoim mieście – Bolesławiec – ul. Staszica 8. Aby uzyskać wyczerpujące informacje na temat zmiany sprzedawcy prądu lub gazu warto udać się do Punktu Sprzedaży. Rozmowa może zostać przeprowadzona też przez telefon, bądź internet poprzez e-mail. Jest wiele spraw, które są wyjaśniane bezzwłocznie np.: zmiana taryfy na całodobową G11, dwustrefową G12w lub C12a dla małych podmiotów. Są również tematy, które są poza kompetencjami pracowników, między innymi są to zagadnienia takie jak: złożenie wniosku o przyłącze energetyczne.
W BOK PGNiG Bolesławiec nie załatwisz spraw związanych z dystrybucją gazu ziemnego
Zmiana sprzedawcy nie jest równoznaczna ze zmianą dystrybutora. Ciągle odbieramy ten sam prąd lub gaz, lecz jest on odsprzedawany przez inną firmę. Zmiana sprzedawcy nie ma wpływu na zmianę jakości odbieranej energii, jedynie na zmianę ceny i usług związanych ze sprzedażą. Cały proces nie wymaga dużej ilości procedur, w ciągu ostatnich lat stał się tak jasny i szybki jak zmiana dostawcy internetu. Podstawową wiedzą jest to, że za sprawy techniczne odpowiedzialny jest dystrybutor prądu bądź gazu ziemnego, to do niego należą sieci przesyłowe. Z problemami dotyczącymi dostawy energii elektrycznej i gazu powinno się udać do firmy, która jest dystrybutorem w regionie, w którym mieszkasz.