Dokonując zmiany sprzedawcy warto posiadać podstawową wiedzę w zakresie tego tematu. W danym miejscu zamieszkania jesteśmy obsługiwani zawsze przez tego samego dystrybutora, niezależnie od wyboru sprzedawcy. Sprzedawca zajmuje się obrotem zakupionej energii elektrycznej, dzięki temu możemy zmniejszyć wydatki na jego zmianie. Problemy techniczne z jakimi można się spotkać w trakcie odbioru energii elektrycznej są zadaniem dla dystrybutora. Pracownicy punktu obsługi klienta nie są w stanie rozwiązać każdej sprawy, z którą się do nich udamy. W momencie, gdy pytania wykraczają poza ich kompetencje, zostaniemy przekierowani do biura obsługi klienta dystrybutora.
Prąd od Orange dla nielicznych? Nic bardziej mylnego. Puławy też ma energię od Orange
Wolny rynek sprzedaży i obrotu energią elektryczną i gazem ziemnym daje możliwość każdemu odbiorcy zaoszczędzić pieniądze w domowym budżecie. Zmiana sprzedawcy jest w pełni darmowa i nie wymaga poświęcenia czasu. Zmiana prawa wprowadziła jedną, bardzo znaczącą zmianę, rozdzielono od siebie funkcje sprzedawcy i dystrybutora. Podział tych dwóch zagadnień umożliwił znaczny rozwój rynku. Dzięki tym zmianom Orange jest jedną z ponad stu firm zajmujących się sprzedażą prądu i gazu na terenie Polski. Dzięki zdobyciu odpowiednich pozwoleń ma możliwość obrotu energią w Twoim regionie. Posiada również biuro obsługi klienta, w którym to można uzyskać szczegółowe informacje o ofercie sprzedawcy.