W mieście Grudziądz na ul. M. Skłodowskiej Curie 12 znajduje się Biuro obsługi klienta Energa. Sporą część swoich wątpliwości możesz skierować właśnie do pracowników tego miejsca. Można tu otrzymać informacje m.in. na temat: zawarcia umowy ze sprzedawcą, aktywacji usługi rozliczeń pre-paid. Oprócz tego zostaniesz poinformowany o tym gdzie należy pobrać niezbędne dokumenty, druki, formularze wymagane do podłączenia do sieci i umowy. Dowiesz się na przykład: jak zmienić taryfę na całodobową G11, dwustrefową G12w lub C12b dla małych i średnich firm, o rodzajach taryf energii elektrycznej dla firm i klientów indywidualnych. Nie wszystko jednak, niestety można w tym miejscu załatwić. Nie istnieje możliwość złożenia wniosku o przyłączenie energetyczne bądź reklamacje na płatności oraz zawiadomienie o usterkach.
Energa Grudziądz. Doładowanie energii, odczyt licznika na prąd. Zmiana taryfy prądu z G11 na G12 i inne
Chcąc otrzymać informacje dotyczące zmiany taryfy całodobowej G11, na taryfę dwustrefową G12w lub na taryfę C12b dla dużych podmiotów należy udać się do Punktu Sprzedaży Energa w mieście Grudziądz ul. M. Skłodowskiej Curie 12, to tam znajduje się miejsce, gdzie możemy pójść ze swoimi wątpliwościami. W związku z wprowadzeniem zmian prawnych, które podwyższyły konkurencyjność na rynku energetycznym. Wielu ludzi nie ma odpowiedniej wiedzy o możliwościach jakie wywołały ze sobą owe przemiany prawne. Pracownicy Biura obsługi klienta powiadomią Cię o tym i spróbują wykonać setki innych problemów z którymi przyjdziesz, należą do nich:
Awaria prądu to sprawa dla Energa Operator. Jakich spraw nie załatwisz w BOK?
Jak się okazuje w Punkcie Sprzedaży nie będziemy w stanie zrealizować wszystkich spraw jakie są powiązane z wątkiem energii elektrycznej bądź gazu ziemnego. Zliberalizowanie rynku energii powoduje, że przeważająca część z nas nie wie o tym, że wybierając nowego sprzedawcę prądu lub gazu zawsze będziemy obsługiwani przez tego samego dystrybutora. Ważne jest też to, że bez względu na zmianę sprzedawcy prądu, jego jakość pozostanie na jednakowym poziomie. Tak samo jak w przypadku ciągłości dostaw. Jest to o tyle istotne, że aby rozstrzygać problemy powiązane z dostarczaniem prądu trzeba się udać do firmy dystrybucyjnej, a nie sprzedawcy.
Tańszy prąd i gaz dla klientów Energa Grudziądz? Sprawdź aktualne ceny prądu we wszystkich taryfach
Jeśli wciąż nie dokonałeś zmiany swojego sprzedawcy prądu i gazu to warto to zrobić lub co najmniej zainteresować się z ofertami wielkiej konkurencji. Wynika to z faktu, iż w ostatnich latach nastały znaczące innowacje prawne, które pozytywnie wpłynęły na uwolnienie rynku energii elektrycznej. W związku z tymi zmianami konkurencyjność zwiększyła się poprzez zjawienie się zupełnie nowych firm na rynku. Większość z was do tej pory nie interesowała się tą kwestią, pomimo, że warto. Na zmianie sprzedawcy energii elektrycznej można zaoszczędzić realne pieniądze. Energa Energa oferuje Punkty Sprzedaży rozsiane po całej Polsce, w których to można otrzymać informacje o promocjach firmy, porównać oferty konkurencji. Jednym z ważniejszych faktów , o którym warto pamiętać jest to, że zmiana sprzedawcy prądu i gazu jest bezpłatna i nie wiąże się z koniecznością wymiany np. liczników.