Okresowo wystawiane rachunki za energię elektryczną dla ponad 5 milionów klientów firmy Tauron trafia regularnie na elektroniczne skrzynki pocztowe lub do naszych skrzynek tradycyjnych. Jeśli chcesz dowiedzieć się co oznaczają kolejne pozycje na rachunku i w jaki sposób naliczane są opłaty - poświęć 2 minuty, a zaprezentowany poniżej film wyjaśni wszystkie powstałe wątpliwości.
Od kilkunastu miesięcy klienci firmy Tauron mają dodatkową możliwość opłacenia rachunku za prąd. To elektroniczne biuro obsługi klienta. Posiadając login i hasło możemy po zalogowaniu się do systemu sprawdzić takie informacje jak:
Elektroniczne biuro to jeden z najwygodniejszych sposobów rozliczania się ze swoim sprzedawcą prądu.
Jeśli mamy wątpliwości co do prawidłowego wystawiania faktury przez naszego sprzedawcę i zapoznaliśmy się z przedstawionym filmikiem, należy skontaktować się z biurem obsługi klienta firmy Tauron - wyjaśnić bezpośrednio nasze obawy. W przypadku stwierdzenia faktycznego błędu faktura z pewnością zostanie skorygowana.
Firma Tauron faktury za energię elektryczną wystawia bazując na rozliczeniu rzeczywistym. Zarówno sposób wystawiania faktury, warunki naliczania opłat czy cykl ich wystawiania przedstawione są w umowie na sprzedaż energii elektrycznej. Odbiorca musi być świadomy od czego zależy wysokość opłat jakie są naliczane. Obejrzenie krótkiego, 2 minutowego filmiku w zupełności wystarczy, aby wiedzieć czy wystawiona faktura jest w sposób prawidłowy oraz jak określić atrakcyjność ceny po jakiej obecnie kupujemy energię elektryczną. Wystarczy poświęcić 2 minuty na obejrzenie poniższego filmu.
Znajdź nas na:
OE IT Sp. z o.o.
ul. Szelagowska 49
61-626 Poznań
NIP: 599-311-23-26
