Strona główna > Aktualności > Dystrybucja prądu > Energa z certyfikatem

Energa z certyfikatem

12345

Ocena 0.0/5 (0 głosy/ów)

Energa z certyfikatem

ENERGA-Operator jest pierwszym polskim dystrybutorem energii elektrycznej, który dysponuje najnowszym certyfikatem potwierdzającym, że zadziała sprawnie nawet w najtrudniejszych sytuacjach.

 

Energa Operator

Od dwóch lat w grupie trwały prace nad budową i wdrożeniem systemu zarządzania ciągłością działania. Wramach tych prac wszystkie firmowe procesy zostały zbadane pod kątem świadczenia usług dystrybucji energii elektrycznej oraz ich niezawodności. Ocenie podlegały też procesy związane z prowadzeniem ruchu sieci, obsługą zgłoszeń od klientów oraz obsługą reklamacji i awarii. Wdrożono też system działania w sytuacji kryzysowej, czyli wystąpienia masowej awarii.

System Zarządzania Ciągłością Działania oznacza przede wszystkim posiadanie zapasowych lokalizacji m.in dla regionalnych dyspozycji mocy. Konieczne jest jednak również (w celach zwiększenia bezpieczeństwa) posiadanie powielonych elementów infrastruktury serwerowej i telekomunikacyjnej, a także regularne ćwiczenia dla pracowników w zakresie procedur awaryjnych, gdyż wyszkoleni pracownicy będą potrafili obsługiwać zmodernizowany system zarządzania. 

Aby otrzymać certyfikat poświadczający zapewnienie ciągłości zasilani konieczne było poddanie się ocenie przez międzynarodowy zespół audytorów, którzy badali nie tylko dokumenty, ale rzeczywiste działanie wszelkich systemów, znajomość procedur i zasad przez pracowników.

 

Certyfikat ma znaczenie

Certyfikacja to potwierdzenie, że System Zarządzania Ciągłością Działania jest wyrazem odpowiedzialności firmy. Daje to poczucie zaufania klientom i oddziałuje na poczucie bezpieczeństwa. ENERGA-OPERATOR SA  jest jednym z największych dystrybutorów energii elektrycznej w Polsce. Mimo, iż siedziba spółki znajduje się w Gdańsku, to swoim obszarem działalności obejmuje ona  nie tylko północną. ale i środkową część kraju. Z usług spółki korzysta niemal 3 mln gospodarstw domowych oraz  firm, jest więc zatem o kogo dbać.

 

Więcej informacji na temat certyfikacji spółki znajda Państwo pod adresem http://media.energa.pl/pr/292622/ciaglosc-dzialania-z-miedzynarodowym-certyfikatem-energa-operator-pierwszym-osd-w-polsce

Tagi: g 12, g 11, energa,
Powrót

Powrót

Innowacyjna gospodarka
DOTACJE NA INNOWACJE
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego

Wszelkie prawa zastrzeżone. © 2015 OPTIMALENERGY.pl
Unia Europejska