W mieście Włocławek pod adresem ul. Kruszyńska 17/27 mieści się placówka firmy Plus. To tu czeka na Ciebie kadra odpowiednich pracowników w temacie sprzedaży prądu i gazu. Można tu zrealizować wiele spraw takich jak: aktywacja usługi pre-paid , a także aktywacja usługi rozliczenia rzeczywistego. Istnieje też możliwość zdobycia informacji poprzez rozmowę telefoniczną bądź kontakt e-mailowy. Większość spraw z całą pewnością można zrealizować bez wychodzenia z domu. Istnieją jednak sprawy które są poza kompetencjami pracowników placówki firmy Plus. Wynika to z faktu, iż klienci nie rozróżniają roli jaką pełni sprzedawca i dystrybutor energii elektrycznej. Z tego powodu pracownicy nie udzielą pomocy, gdy pytamy np. o: złożenie wniosku o przyłącze energetyczne, wtedy dostajemy wiadomość gdzie należy udać się z tym zapytaniem.
Plus Włocławek - nie wszystkie problemy z prądem i gazem załatwisz w BOK Plus
Zliberalizowanie rynku energii elektrycznej ożywiło rynek sprzedaży, w dużym stopniu zwiększając konkurencję. Dzięki powstaniu nowych firm przedstawiających atrakcyjne oferty klienci mają sporo możliwości. Zmiana sprzedawcy prądu i gazu jest procesem prostym i szybkim. Nie wymaga on poświęcenia kilkunastu godzin nad czytaniem zapisków umowy. Wraz ze zmianą sprzedawcy, nie zmienia się dystrybutor. Jest to fakt, o którym wielu zapomina, kierując liczne pytania leżące poza kompetencjami pracowników biura obsługi klienta sprzedawcy. Wszystkie kwestie techniczne zależą od dystrybutora, który jest w twoim regionie.